Контакты

Всё, что касается сайта и его инструментов, идёт на один адрес:

itmarketadmin@protonmail.com

О чём писать

Инструмент выдаёт неверный результат или не делает ничего. Инструмента, который вы рассчитывали здесь найти, не оказалось. Вопрос о том, как обрабатываются данные, или обращение в рамках Политики конфиденциальности. Претензия правообладателя к опубликованным материалам.

Как сообщить о поломке

Чтобы воспроизвести проблему, обычно хватает трёх строк: адрес страницы инструмента, браузер и устройство, а также то, какой результат вы ожидали получить вместо случившегося. Если дело в файле, важнее его формат и примерный размер, чем сам файл, — не прикладывайте ничего чувствительного.

Оценить инструмент без письма

Внизу страницы каждого инструмента есть короткий блок обратной связи. Оценка оттуда привязана к конкретному инструменту, поэтому это самый быстрый способ сказать, что не так с одной определённой страницей.

Сроки ответа

Проект ведёт небольшая команда, поэтому ответы приходят не мгновенно. Сначала разбираются сообщения о полностью сломанных инструментах, предложения читаются и накапливаются, а вопросы о данных получают ответ в срок, указанный в Политике конфиденциальности.

О проекте

Кто издаёт сайт, как устроены инструменты и почему они бесплатны, описано на странице о проекте.